Nous prenons très au sérieux la confidentialité des utilisateurs et la protection des informations personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos informations personnelles, et comment vous pouvez exercer vos droits. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité avant d’utiliser nos services de commerce électronique pour comprendre nos pratiques de traitement des informations personnelles.

  1. Informations que nous collectons Informations d’inscription : lorsque vous créez un compte sur notre plateforme de commerce électronique, nous collectons des informations de base telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable.
    Informations sur les transactions : lorsque vous effectuez des transactions telles que des achats, des paiements, des retours ou des échanges, nous collecterons vos informations de commande, vos informations de paiement, votre adresse de livraison, etc.
    Informations sur l’appareil : nous pouvons collecter le modèle de votre appareil, la version du système d’exploitation, l’adresse IP et d’autres informations pour vous fournir de meilleurs services.
    Informations sur le comportement d’utilisation : Nous collecterons votre historique de navigation, votre historique de recherche, votre comportement de clic, etc. sur notre plateforme afin d’optimiser notre algorithme de recommandation et de fournir des services personnalisés.
  2. Le but de notre utilisation des informations Fournir des services : nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des services tels que la navigation sur les produits, l’achat, le paiement et les demandes logistiques.
    Amélioration et optimisation : nous optimisons notre plateforme de commerce électronique et améliorons l’expérience utilisateur en analysant les informations sur votre comportement d’utilisation.
    Promotion marketing : dans le but de nous conformer aux lois et réglementations, nous pouvons vous transmettre des informations marketing pertinentes, telles que des promotions, des coupons, etc.
  3. Partage et divulgation d’informations Partenaires : nous pouvons partager vos informations de transaction avec des partenaires de logistique, de paiement et d’autres partenaires pour finaliser la livraison des commandes et le traitement des paiements.
    Exigences légales : nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux services gouvernementaux concernés lorsque les lois et réglementations l’exigent.
  4. Sécurité et protection des informations

Nous avons adopté une série de mesures techniques et de gestion pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Y compris, mais sans s’y limiter, le cryptage des données, le contrôle d’accès, l’audit de sécurité et d’autres mesures. Parallèlement, nous évaluons et améliorons régulièrement nos mesures de sécurité.

  1. Vos droits Accès et correction : Vous avez le droit d’accéder et de corriger vos informations personnelles.
    Suppression : Sous réserve des lois et réglementations, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles.
    Objections et plaintes : si vous avez des objections à notre traitement des informations personnelles ou si vous constatez des violations dans notre traitement des informations personnelles, vous pouvez vous opposer ou vous plaindre auprès de nous.
  2. Modifications et mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en fonction du développement commercial et des changements dans les lois et réglementations. Nous vous informerons des mises à jour pertinentes par les moyens appropriés.

Veuillez vous assurer de comprendre et d’accepter la dernière politique de confidentialité lorsque vous utilisez nos services de commerce électronique.